Müştərinin məqsədlərinə nail olması və həyat keyfiyyətini yaxşılaşdırması üçün kouçinq vasitələrindən səmərəli istifadə edin. Kouçinq sessiyalarından pul qazanmağı , şəxsi və biznes-sorğular əsasında müştərilərlə işləməyi öyrənin
01.09.24 tarixinədək 35% endirim
Hər kurs üçün 5 həftə
Təlim proqramı
Həftədə 2 dərs
10 praktik dərs
hər biri 1.5 saat
Öyrənmək: 1.Kouçluğun prinsipləri və fəlsəfəsi.Kouç etikası. 2.Kouçinqlə psixoterapiya və məsləhətləşmə arasındakı əsas fərqlər 3.Kouçinqin növləri və modelləri. 4.Kouçinq iştirakçıları 5.Kouçun səlahiyyətləri daxilində 6.Kouçinqdə müştərilərin növləri 7.Kouçinqdə 3 ünsiyyət növü 8.Məşləhətləşmə üçün kouç hazırlamaq. 9.Layf-kouçinq müştəriləri 10.Biznes-kouçinqində müştərilərin spesifikası
Praktikada:
Kurs çərçivəsində məqsədlər qoyun
Kouçinqdə fərdi inkişaf planınızı hazırlayın
Kouçun etik kodeksini öyrənin
Müəllim tapşırığın nəticəsini qiymətləndirəcək və sizinlə ətraflı müzakirə edəcək
Mənimsəmək:
Kouçun səlahiyyətləri
Kouçinq prinsipləri
Sorğularla işləmək
Layf-kouçinq
Öyrənmək: 1.İlk görüşün məqsədləri 2.Müştəri ilə iş istiqamətinin müəyyən edilməsi 3.Kouçinq-sessiyasının universal strukturu 4.Kouçinq müqavilələri 5.Tanışlıq və diaqnostika sessiyalar 6.Müştəri ilə uzunmüddətli münasibət qurmaq 7.T.Gallveyin beş addımlı modeli 8.Kouçinq sessiyasında əsas suallar 9.GROW modeli 10.Məqsəd qoyma KİROV
Praktikada:
Tanışlarınız və həmkarlarınız arasında ilk seansın 30 dəqiqəsi ərzində məşq etmək üçün müştəri tapacaqsınız
Sessiya haqqında hesabat yazın və müəllimdən rəy alın
Müəllim tapşırığın nəticəsini qiymətləndirəcək və sizinlə ətraflı müzakirə edəcək
Mənimsəmək:
Kouçinq müqavilələri
Kouçinq-sessiyanın strukturu.
Uzunmüddətli münasibətlər
Məqsəd qoyma
Öyrənmək: 1.Dinləmə səviyyələri və fəal dinləmə bacarıqları 2.Kouçinqdə şifahi və qeyri-şifahi ünsiyyət 3.Kartezyen koordinat,öz-özünə məşq sualları 4.Transformasiya fasilələrindən istifadə 5.Sual vermək istedadı. 6.Kouçinq sual formatları. 7.Daha yaxşı həll yollarına aparan açıq suallar
Praktikada:
Kouçinq üsullarından istifadə edərək güclü suallar vermək üzərində işləyin
Kouçinqdə faydalı sualların siyahısını öyrənin və müştəri ilə ikinci kouçinq seansı üçün üç sual hazırlayın
Müəllim tapşırığın nəticəsini qiymətləndirəcək və sizinlə ətraflı müzakirə edəcək
Mənimsəmək:
Fəal dinləmə
Transformasiya fasilələri
Sual vermə istedadı
Açıq suallar
Öyrənmək: 1.İnancların müştərinin.davranışı və seçimi arasında əlaqəsi 2 Müştəri məlumatlılığını gündəlik təcrübəyə çevirmək. 3.Sessiyalar arasında fəaliyyətin layihələndirilməsi 4.Kouçla iş başa çatdıqdan sonra fəaliyyətin layihələndirilməsi 5.Müştərinin muxtariyyəti və müstəqilliyi üçün dəstək 6.Kouç rəyini təşviq etmək üçün prinsiplər 7.Tərəfdaş müştəri dəstəyi prinsipləri
Praktikada:
Siz ikinci kouç-sessiyasını keçirəcək və yeni kouçinq vasitələrini paktikada tətbiq edəcəksiniz
Müəllim tapşırığın nəticəsini qiymətləndirəcək və sizinlə ətraflı müzakirə edəcək
Mənimsəmək:
Fəaliyyətin layihələndirilməsi
Kouçun rəyi
Tərəfdaş dəstəyi
İnanc və davranış arasında əlaqə
Öyrənmək: 1.Müştərinin istək və motivlərinin əsas səbəblərini araşdırmaq 2.Həqiqi məqsədi və yalanı müəyyən etmək. 3.SMART texnologiyadan istifadə edərək məqsədlərin ifadəsi 4.Kouçun diqqəti 5.Yayılmış məhdudlaşdırıcı inanclar 6.Kouç-sessiyanın ssenarisi
Praktikada:
Müştərinin işi ilə tanış olacaqsınız,onun sorğusuna öz həllinizi təklif edəcəksiniz
Əldə edilmiş vasitələri və bilikləri tətbiq edəcəksiniz və müəllimdən rəy alacaqsınız
Müəllim tapşırığın nəticəsini qiymətləndirəcək və sizinlə ətraflı müzakirə edəcək
Mənimsəmək:
Əsl məqsəd
Sorğu araşdırması
Məhdudlaşdırıcı inanclar
Məqsədlərin ifadəsi
Öyrənmək: 1.Kouç işində neyro-məntiqi səviyyələr 2. “Məntiq səviyyələri” texnikası 3.Güclü müştəri emosiyaları ilə işləmək üçün alqoritm 4.Daxili münaqişələrin həlli 5. “Bölmə ilə söhbət”texnikası 6.Sürətli və yavaş düşünmə sistemi 7.Məhdudlaşdıran inancların transformasiya texnikası “Klassiklər”
Praktikada:
Siz üçüncü kouç-sessiyası keçirəcək və yeni kouçinq üsullarını praktikada tətbiq edəcəksiniz
Müəllim tapşırığın nəticəsini qiymətləndirəcək və sizinlə ətraflı müzakirə edəcək
Mənimsəmək:
Daxili münaqişələrin həlli
Məntiq səviyyələri
Bölmə ilə sohbət
Düşüncə növləri
Öyrənmək: 1.Keçmiş və gələcək və indiki ilə bağlı inanclar arasında əlaqə 2.Kouçinqdə Zaman xətti. 3.İnanclar və dəyərlərlə işləmək 4.Geri planlama metodu 5.Tələb olunan gələcək modeli 6.Keçmişlə işləmək və “Reimprintinq”texnikası 7.”Gələcəyi seçmək” texnikası 8.”Gələcəkdən mesaj”texnikası
Praktikada:
Zaman xətti işini dəqiqləşdirmək və seçdiyiniz hər hansı bir texnikadan iştifadə edərək ona kömək etmək üçün bir müştəri tapacaqsınız
Müəllim tapşırığın nəticəsini qiymətləndirəcək və sizinlə ətraflı müzakirə edəcək
Mənimsəmək:
Geri planlama metodu
Reimprintinq
Gələcəyi seçmək
Gələcəkdən mesaj
Öyrənmək: 1.SMART məqsədlərin qoyulması qaydaları 2.Hədəf axtarış metodu 3.1 il ərzində kouçinqdə həcmli hədəfin formalaşdırılması 4.Tərəfdaş müştəri dəstəyi prinsipləri 5.Vahid uzunmüddətli kouçinq prosesinin strukturu 6.Etimad yaratmaq üçün bir vasitə kimi sessiyada tərəfdaşlıq 7.Sessiyada diqqət mərkəzini idarə etmək 8.Sessiyanıin effektivliyini necə təmin etmək olar
Praktikada:
Müştəri dəstəyi seçimlərini yazacaq və SMART texnologiya tətbiq edəcəksiniz
Müəllim tapşırığın nəticəsini qiymətləndirəcək və sizinlə ətraflı müzakirə edəcək
Mənimsəmək:
SMART məqsəd təyini
Hədəf axtarış metodu
Diqqət mərkəzini idarə etmək
Seansın məhsuldarlığı
Öyrənmək: 1.Kouçinq sessiyası zamanı düşüncə növləri və onların aktivləşdirilməsi 2.Düşüncə çevikliyinin və diqqətin idarə edilməsinin inkişafı 3.Müştəri metaforaları və müştəri ilə işləməkdə kouç metaforaları 4.Metaforalarla savadlı işləmə qaydaları 5.Maliyyə ilə bağlı məhdudlaşdırıcı inancların işlənib hazırlanması
Praktikada:
Maliyyədə öz məhdudlaşdırıcı inanclarınızı hazırlayacaqsınız
Müəllim tapşırığın nəticəsini qiymətləndirəcək və sizinlə ətraflı müzakirə edəcək
Mənimsəmək:
Metafora ilə işləmək
Məhdudlaşdırıcı inanclarla işləmək
Düşüncə çevikliyi
Müştəri və kouç metaforaları
Öyrənmək: 1.Müştəri ehtiyaclarının müəyyən edilməsi 2.Müştəri məqsədlərinə çatmaq üçün bir yol qurmaq 3.Müştərinin koqnitiv təhrifləri 4.Suallar vasitəsilə müştərinin problemini həll etmək 5.Müştəriyə çətinliklərin öhdəsindən gəlməyə kömək etmək üçün dəstəkləyici mühit yaratmaq
Praktikada:
Müştərinin işi ilə tanış olacaqsınız,onun sorğusuna öz həllinizi təklif edəcəksiniz
Əldə edilmiş vasitələri və bilikləri tətbiq edəcəksiniz və müəllimdən rəy alacaqsınız
Müəllim tapşırığın nəticəsini qiymətləndirəcək və sizinlə ətraflı müzakirə edəcək
Mənimsəmək:
Koqnitiv təhriflər
Sessiyanın effektivliyi
Ekoloji cəhətdən dəstək
Kouçinq sualları
/01
İnkişaf və insanlara köməklik sahəsində yeni bir peşə axtarırsınız Müştərilərə öz həqiqi məqsədlərini müəyyənləşdirməyə və onlara nail olmaq üçün fəaliyyət planları hazırlamağa kömək etməyi öyrənin.Siz müştərilərə dəstək ola,onlara kömək edə,motivasiya və özünə inamı inkişaf etdirə biləcəksiniz.
/03
Ekspert Xidmətlərin dəyərini və bir mütəxəssis kimi dəyərinizi artırın,həmçinin müştərilər üçün daha dərin anlayış və daha yaxşı nəticələr əldə etmək üçün vasitələr əldə edin.
/04
Psixoloq və ya məsləhətçi Üsul və vasitələrin denişləndirilməsi üçün kouçinq bacarıqlarından istifadə edə biləcək,müştərilərinizə problemlərinin həllində daha effektiv dəstək verə biləcəksiniz.
“Kouçinq kursları”sizin üçündür, əgər siz:
/02
Freelancer və ya sahibkar Effektiv komanda qurmağı,liderlik bacarıqlarını inkişaf etdırməyi və müştərilərlə əlaqələr qurmağı öyrənin. İşçilərə öz məqsədlərinə və bütövlükdə şirkətə çatmağa kömək edəcəksiniz.
Təlim necə gedir
Müəllimlər və mentorlarla canlı onlayn ünsiyyət
3 aylıq kursa giriş: interaktiv tapşırıqlar,vebinarlar və dərslərin qeydləri.
Seçiminizə uyğun olaraq çevik məşq cədvəli.
Əlavə nəqliyyat xərcləri yoxdur
Təlimi iş,səyahət və paralel təhsillə birləşdirmək imkanı
Onlayn təhsil hər yerdə
-35%
Endirimlə təliminizi bron edin
/
Faizsiz taksitlər
Aylıq qiymət
271 ₼
35% endirim olmadan 417 AZN
Tam qiymət
Kursumuzu bitirdikdən sonra siz frilanser kimi pul qazana biləcəksiniz,üstəlik təlim zamanı birbaşa işə başlaya,xərclərinizi geri qaytara və gəlirinizi artıra bilərsiniz.
Siz kursu bitirdikdən sonra:Şəxsi sertifikat alırsınız.
Biliklərinizin təsdiqi
11
ildir ki,bazarda yoxlanılmış metodlardan istifadə edərək təlim keçmisiniz
Yanaşma
234
5
100 089
kurs bizimlə biliklərinizi genişləndirin
tələbə kurslarımızın effektiv olduğuna əminsiniz
ölkədə 58 məktəbdə necə işlədiyimizi görə bilərsiniz
Təlim üçün sorğu buraxın
Tam kurs proqramını başa çatdırmaq istəyirsinizsə,dərslərdən hər hansı biri müəllimlə fərdi master-klass formatında keçə bilər.Bir sorğu buraxın və menecerlərimiz sizə məsləhət verəcəkdir.